Vodafone, tolles Marketing

Thema passt nicht? Hier rein.

Moderator: TweetyTreiber

Vodafone, tolles Marketing

Beitragvon Lutze » 18.04.2016 - 19:17

Bekomme ich doch heute einen Anruf von Vodafone.
Man bekäme so oft Beschwerden das für die Bestandskunden nix getan wird und das wollen sie jetzt ändern und denen etwas gutes tun.
Ich würde mich nicht als Bestandskunden bezeichnen, bin gerade seit 3 Monaten Kunde bei denen.
Jetzt das Angebot: ich würde den Red 20 GB Tarif günstiger bekommen. Das wären dann mit allen Rabatten die ich derzeit auch habe knappe 100€ monatlich bedeuten, mal eben das doppelte zu zahlen von dem was ich derzeit zahle.
Ich: Sie wollen mir also nicht etwas gutes tun sondern einen teuren Tarif den ich nicht benötige verkaufen? Sie dürfen mir ein Ipad schenken oder den jetzigen Tarif 10 € günstiger machen war meine Antwort.
Das darf sie leider nicht meinte sie.

Ich frag mich echt ob die total besch... sind. Ein Blick auf meinen Verbrauch und sie würden sehen das ich mit unter 1 GB auskomme und alle Flat habe die ich benötige. Derzeit Red 3GB+1GB gratis. Ich könnte also 3 GB jeden Monat verschenken.

Also ich find das ziemlich dreist. :roll:
.
Erfahrung ist eine gute Sache.Leider macht man sie erst kurz nachdem man sie gebraucht hätte :?
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Re: Vodafone, tolles Marketing

Beitragvon Hawkeye » 18.04.2016 - 19:24

Wegen dem Marketing hab ich mich von Vodafon verabschiedet , dachte ich zumindest , bis die sich Kabeldeutschland einverleibt haben. Jetzt bin ich doch wieder bei dem Verein nur eben nicht mit dem Handy *wallbash* *wallbash* *wallbash*
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Re: Vodafone, tolles Marketing

Beitragvon PapaEmeritus » 19.04.2016 - 06:26

Na dann sei mal froh, dass du nicht bei Scheiss2 (O2) bist - dort ist das Marketing noch das geringste übel ...
Hatte vor 4 Monaten gekündigt, da sich bei O2 keiner für irgendetwas zuständig fühlt, Absprachen nicht eingehalten werden, man mir anschließend jede Auskunft verweigert und nur Mahnungen und Drohungen verschickt, etc. ... Gestern kam eine SMS, man hätte Fragen bezüglich einer Kündigung, als ich da anrief war es jedoch nur ein Verkaufsgespräch, dass ich wieder bei denen einen Vertrag abschließe. Da kamen dann Floskeln wie "das ist meine Zeit, die ich für Sie investiere damit Sie wieder ein zufriedener Kunde sind", dann kam ich mit den vorgenannten Argumenten, der "Ja ... Meist ist es ja eine finanzielle Frage, da können wir sicherlich etwas finden wie das neueste Handy oder einen Rabatt auf die Grundgebühr" - der hat den Schuss nicht mehr gehört. Anmerkung: Das war noch das angenehmste Telefonat, welches ich mit O2 seit Dezember hatte ... Und es waren viele, sehr viele Telefonate ...
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Re: Vodafone, tolles Marketing

Beitragvon Hase » 19.04.2016 - 07:48

So einen Anruf hatte ich mal von O2. Ich könnte einen viel besseren Tarif haben, würde nur 20 Euro mehr kosten. Auf meine Nachfrage, was meine höchste Rechnung bisher mit allen Auslandspaketen etc gewesen wäre, kam dann: "Immer noch 9 Euro unter dem Paket, welches ich Ihnen gerade anbiete....was ist das denn für ein Scheiß?! Entschuldigen Sie bitte die Störung" Fand ich lustig, dass er ehrlich reagiert hat....ist wahrscheinlich jetzt nicht mehr da :D
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Re: Vodafone, tolles Marketing

Beitragvon PapaEmeritus » 19.04.2016 - 08:58

O2 mit seiner Service- und Kommunikationspolitik gehört sowieso abgewickelt ...
Solange man keine Frage hat und keine Anpassung braucht, läuft es - in diesem Fall hat man aber eig. auch keinen Gesprächsbedarf mit denen. Sobald etwas gemacht werden soll: KATASTROPHE!
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Re: Vodafone, tolles Marketing

Beitragvon Base » 20.04.2016 - 05:10

Hase, ja das kenne ich. Ging mir vor kurzem genauso.

Ist es im Grunde nicht egal welcher Anbieter? Sind alle gleich.
Es geht doch nur um Neuverträge, nur das zählt .........
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Re: Vodafone, tolles Marketing

Beitragvon FrankXE » 20.04.2016 - 08:14

Base hat geschrieben:Hase, ja das kenne ich. Ging mir vor kurzem genauso.

Ist es im Grunde nicht egal welcher Anbieter? Sind alle gleich.
Es geht doch nur um Neuverträge, nur das zählt .........


eben, Base ist auch nicht besser :clown:
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Re: Vodafone, tolles Marketing

Beitragvon Hawkeye » 20.04.2016 - 20:52

Sicherlich was Verträge angeht alle gleich , sind ja eh alles Callcenter. Ich kann bezüglich O2 bisher nix Negatives sagen , bekomme weder Anrufe noch SMS von denen , Probleme bzw. Fragen hab ich bisher über den O2 Chat gemacht , alles Problemlos . B)
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Re: Vodafone, tolles Marketing

Beitragvon Base » 23.04.2016 - 08:54

FrankXE hat geschrieben:
Base hat geschrieben:Hase, ja das kenne ich. Ging mir vor kurzem genauso.

Ist es im Grunde nicht egal welcher Anbieter? Sind alle gleich.
Es geht doch nur um Neuverträge, nur das zählt .........


eben, Base ist auch nicht besser :clown:


:holz:

Mich gab es aber früher. Hätte ich das eher gewusst, hätte ich meinen Namen schützen lassen und wäre nun ein reicher Mann B)
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Re: Vodafone, tolles Marketing

Beitragvon red_cbr600f » 26.04.2016 - 12:05

Hast du den Avatar schützen lassen oder hadt du den übernommen?

Den sieht man ja auch sehr oft... :roll:
ein Westfale im Schwarzwald

Unterwegs mit meinem Viron xi-700-s :yeah:
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Re: Vodafone, tolles Marketing

Beitragvon heatwalker » 27.04.2016 - 21:07

red_cbr600f hat geschrieben:Hast du den Avatar schützen lassen oder hadt du den übernommen?

Den sieht man ja auch sehr oft... :roll:

Wieso schützen lassen??? Für sein Aussehen kann er doch nichts ... :flitz:
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Re: Vodafone, tolles Marketing

Beitragvon Base » 08.05.2016 - 07:02

:ätsch2: *2

:mrgreen:
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Re: Vodafone, tolles Marketing

Beitragvon heatwalker » 08.05.2016 - 08:16

immer einmal mehr als du :mrgreen:
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